Problemas com o Submarino II
Olhem só o e-mail que recebi do “atendimento@submarino.com.br”!
Return-Path: atendimento@submarino.com.br
X-OriginalArrivalTime: 12 Aug 2005 14:29:15.0797 (UTC) FILETIME=[3787CC50:01C59F4A]
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Olá MEU NOME!
Agradecemos por seu contato e fazemos uso desta oportunidade para informar que seu pedido já foi finalizado e após este processo ficamos impossibilitados de realizar a inclusão de presente.
Qualquer dúvida, estaremos a sua disposição.
Ter você a bordo será sempre um imenso prazer para nossa tripulação!
Quer conhecer a forma mais rápida de sanar suas dúvidas? Clique no link abaixo e acesse nosso Auto-atendimento, uma ferramenta exclusiva criada para proporcionar sua total comodidade. http://www.submarino.com.br/local/autoajuda/home_autoajuda.asp
Micheline Freitas
Atendimento Submarino
www.submarino.com.br
O que eles esquecem de dizer é que é impossível entrar em contato com eles. Depois de minutos e mais minutos em ligação para SP dá pra acreditar que eles me respondem desta maneira?
Realmente não é sério. Dois dias depois. É óbvio que já foi entregue.
ahahahahahhahahaha
terrificante
ahahahah
mas, finalmente, foi ou não com a nota?
Chegou com nota, foi um inferno, me ligaram semanas depos pedindo desculpas, realmente uma vergonha.
Se puder não uso mais o submarino nunca mais.
Não fiz pedido deplay station nenhum, quero cancelar o pedido, pois não estou conseguindo!!aguardo resposta urgente
(desculpe estar ressucitando este post, mas…)
comprei 4 livros dia 30/marco/09 apos uma dor de cabeca conseguindo email e telefone fixo para registrar um endereco destinatario;
conclui os passos e la estava a pagina:
“Obrigado, seu pedido foi concluido, um email de confirmacao foi enviado para seu email” (o qual nao chegou!);
dia seguinte recebi um email dizendo que houve problema com o cartao de credito, sem problema, optei por utilizar um outro, opcao disponivel no Submarino.
ja fiz compras variadas com quaisquer de meus CC, nunca tive problemas, em diversos sites.
agora tentando cancelar o pedido, ja que negam a me atender, como cancelo? sera que 30 minutos escutando uma gravacao ao telefone eh pouco? devo esperar mais um “pouquinho”?
Submarino, deve estar a 20.000 leguas submarinas, `a procura de Nemo!